Пользовательское соглашение

для интернет-магазина по продаже мёда 🍯

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Самозанятым (ИНН: 622100971030), далее именуемым «Администрация Сайта», и любым лицом, использующим сайт добрыепчелы.com (далее — «Сайт»), далее именуемым «Пользователь».

1.2. Использование Сайта любым способом означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан немедленно прекратить использование Сайта.

1.3. Администрация вправе в любое время изменять условия Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. Пользователь обязуется самостоятельно регулярно знакомиться с актуальной редакцией Соглашения.

1.4. Размещение товаров на Сайте с указанием цены и описания является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Заказ, оформленный Пользователем, является акцептом оферты и влечет заключение договора купли-продажи на условиях, указанных в заказе. Администрация оставляет за собой право аннулировать заказ при отсутствии товара на складе с возвратом денежных средств (при их оплате).

2. Порядок оформления и доставки заказа

2.1. Пользователь оформляет заказ на Сайте через функцию корзины товаров.

2.2. Пользователю поступает обратный звонок, в ходе которого Пользователь может договориться о покупке.

2.3. Администрация обязуется передать Пользователю товар надлежащего качества, соответствующий требованиям, установленным в РФ (в частности, ГОСТ 19792-2017 и ГОСТ 31766-2022). Информация о товаре, представленная на Сайте, является достоверной.

3. Порядок возврата товара

3.1. В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» Пользователь вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) календарных дней.

3.2. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

3.3. Продовольственные товары надлежащего качества (мёд и продукты пчеловодства) возврату и обмену не подлежат в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату (Постановление Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020), за исключением случаев выявления существенных недостатков.

3.4. При обнаружении недостатков товара Пользователь вправе потребовать замены товара, соразмерного уменьшения покупной цены или возврата уплаченной суммы в соответствии с законодательством РФ.

4. Обработка персональных данных

4.1. Регистрируясь на Сайте, Пользователь дает отдельное, информированное и сознательное согласие на обработку своих персональных данных. Согласие предоставляется путем заполнения специальной формы, не являющейся частью настоящего Соглашения.

4.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные при регистрации и оформлении заказов.

5.2. Пользователь несет ответственность за сохранность данных своей учетной записи и не должен передавать их третьим лицам.

5.3. Администрация вправе удалять учетные записи Пользователей или блокировать доступ к Сайту в случае нарушения условий настоящего Соглашения или в случае технических неполадок.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все результаты интеллектуальной деятельности (тексты, изображения, дизайн, элементы интерфейса), размещенные на Сайте, являются собственностью Администрации.

6.2. Пользователь не вправе использовать контент Сайта без письменного разрешения Администрации, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

7. Заключительные положения

7.1. Администрация прилагает все разумные усилия для обеспечения бесперебойной работы Сайта, но не гарантирует отсутствие временных сбоев и ошибок.

7.2. Все споры, возникающие из настоящего Соглашения, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.